często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Jesteśmy firmą, która wysyła produkty z Turcji na cały świat. Możesz się z nami skontaktować w sprawie każdego tureckiego produktu, który znajdziesz lub którego nie znajdziesz na naszej stronie internetowej. Poniżej odpowiadamy na niektóre często zadawane pytania

Z jakimi firmami spedycyjnymi współpracujesz?

Współpracujemy z firmami kurierskimi Fedex i PTS. Średni czas dostawy zamówienia dla Europy wynosi 3-10 dni. A dla Ameryki Północnej (USA, Meksyk i Kanada) wynosi od 7 do 15 dni.

Czy sprzedajesz na innych platformach sprzedażowych?

Tak, sprzedajemy na wielu platformach sprzedażowych, takich jak Amazon, Aliexpress i OZON.

Od ilu lat zajmuje się Pan tym e-commerce?

Zajmujemy się handlem internetowym i e-eksportem od około 5 lat.

Czy istnieje możliwość bezpłatnego zwrotu?

Jeśli błąd jest spowodowany przez nas, opłaty za zwrot należą do sprzedawcy, czyli do nas. Jeśli klient zamówił zły produkt lub jeśli błąd jest spowodowany przez klienta, opłata za zwrot jest ponoszona przez klienta.